Chiama prima questo numero
SEIB 112 — il numero di emergenza delle Baleari
Qualsiasi emergenza: una caduta con feriti, qualcuno in pericolo, un incendio, un reato in corso. Una sola chiamata raggiunge ambulanza, vigili del fuoco e polizia — il 112 decide chi inviare e li coordina, non devi scegliere tu.
Gratuito · 24 ore · 365 giorni
Ogni numero di questa pagina è stato ricontrollato sulla sua fonte ufficiale il 2026-07-25.
Cosa dire all’operatore del 112
Di’ prima dove sei: è la sola cosa che l’operatore non può ricostruire senza di te. Dai il numero della strada (MA-10, MA-2141), il cippo chilometrico più vicino se ne vedi uno, la direzione in cui procedevi e il paese, la salita o il bar più vicino. Poi cosa è successo, quante persone sono coinvolte e qualsiasi pericolo immediato: una curva cieca, una bici in mezzo alla corsia, carburante sull’asfalto. Lascia un numero di richiamo, rispondi alle domande dell’operatore e non riagganciare finché non te lo dicono. Richiama se la situazione cambia. Questo elenco raccoglie la pratica corrente dei servizi 112 spagnoli: non è un’istruzione ufficiale delle Baleari, e le domande dell’operatore hanno sempre la precedenza.
Altri numeri ufficiali e in cosa differiscono dal 112
Il 112 raggiunge tutti i servizi qui sotto, quindi chiama un altro numero solo per il motivo indicato nella sua riga. Una lacuna da conoscere: la Guardia Civil de Tráfico, che pattuglia le strade MA extraurbane, non pubblica un numero di emergenza proprio — si passa dal 062 o dal 112. Qui compaiono solo numeri che abbiamo potuto confermare su una pagina ufficiale del Govern, di IB-Salut o della Guardia Civil. Quelli che circolano sui blog di viaggio ma che non abbiamo potuto verificare su una fonte ufficiale sono esclusi di proposito.
Contatti ufficiali di emergenza e sanitari per Maiorca, con il numero, il servizio che risponde e quando usarlo | Numero | Servizio | Quando usarlo |
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| 900 112 100 | Accesso al 112 per persone sorde o con problemi di udito | Il numero che il servizio 112 delle Baleari pubblica per le persone sorde o con problemi di udito. Dietro c’è lo stesso servizio di emergenza. Chiama questo numero invece del 112 solo quando non puoi fare una chiamata vocale. Fonte ufficiale |
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| 061 | SAMU 061 — emergenze mediche delle Baleari (IB-Salut) | Il servizio di emergenza medica di IB-Salut. Il 112 invia già un’ambulanza quando serve: questa è la linea diretta, non una più rapida. Chiama questo numero invece del 112 solo quando sai già di aver bisogno del servizio medico e non di polizia o vigili del fuoco. Fonte ufficiale |
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| 062 | Guardia Civil 24 ore · 365 giorni | Il numero proprio della Guardia Civil. Per un incidente sulle strade MA extraurbane in cui nessuno è in pericolo — un sorpasso aggressivo, una fuga dopo un urto, il furto della bici — o per chiedere come presentare una denuncia. La Guardia Civil de Tráfico non ha un numero di emergenza proprio: si passa dal 062 o dal 112. Chiama questo numero invece del 112 solo quando nessuno è ferito o in pericolo e ti serve la polizia. Fonte ufficiale |
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| 971 220 000 | INFOSALUT CONNECTA (IB-Salut) — linea sanitaria non urgente Lun–sab 07:00–21:00 · Dom e festivi 08:00–21:00 | Appuntamenti, tessera sanitaria, certificati e ricette ripetute per farmaci cronici. Non è una linea di consulenza medica: indirizza le urgenze a un centro di cure primarie (PAC) o al 061. Fonte ufficiale |
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Dopo una caduta in bici
Prima di tutto metti in sicurezza il punto. Se non sei ferito, togliti dalla carreggiata con la bici, manda un compagno abbastanza indietro lungo la strada per avvisare in tempo — oltre una curva o un dosso — e metti tutte le luci posteriori a lampeggio. Poi chiama il 112 e fai quello che dice l’operatore. Questa pagina non dà istruzioni di primo soccorso né sulla gestione dei feriti, ed è una scelta voluta: l’operatore del 112 è formato per guidarti in tempo reale e le sue indicazioni prevalgono su qualsiasi cosa scritta qui. Quando tutti sono al sicuro, fotografa il punto e i danni, prendi i dati della controparte e chiedi alla Guardia Civil al 062 come presentare la denuncia: la tua assicurazione la chiederà.
Aiuto con la lingua: l’italiano non è tra quelle citate
SEIB 112 dichiara che gli operatori rispondono in catalano, spagnolo, inglese e tedesco, «tra le altre lingue». L’italiano non è tra le quattro lingue citate, quindi non ti promettiamo un operatore italofono: conta sull’inglese o sullo spagnolo. Apri con «Do you speak English?» e attendi la risposta. Queste frasi spagnole bastano per passare una posizione: «Soy ciclista» (sono un ciclista) · «Ha habido un accidente» (c’è stato un incidente) · «Estoy en la carretera MA-diez, kilómetro doce» (sono sulla MA-10, chilometro 12) · «Cerca de Sóller» (vicino a Sóller) · «Somos dos personas» (siamo due persone) · «Necesitamos ayuda» (abbiamo bisogno di aiuto). Scandisci il numero della strada cifra per cifra: «MA diez» si capisce meglio di «MA dieci».
Domande che fanno i ciclisti
Il 112 funziona con una SIM straniera, senza residenza o con il telefono bloccato?+
Sì. Il servizio ufficiale 112 delle Baleari dichiara che si può chiamare con il telefono bloccato, senza SIM attiva e anche quando il proprio operatore non ha copertura. La residenza è irrilevante e la chiamata è gratuita. Un limite che non possiamo confermare: non abbiamo trovato nessuna fonte ufficiale su cosa accade dove non arriva la rete di nessun operatore, cosa che succede in alcune zone della Serra de Tramuntana. Consideralo un’incognita, non una garanzia, e concorda un contatto di controllo prima di un’uscita isolata.
Quali dati sulla posizione devo dare?+
Prima il numero della strada (MA-10, MA-2141), poi il cippo chilometrico più vicino, la direzione in cui procedevi e il paese, la salita o il bar più vicino. Aggiungi quante persone sono coinvolte e qualsiasi pericolo immediato. Lascia un numero di richiamo, rispondi alle domande dell’operatore e resta in linea finché non ti dicono di riagganciare. È la pratica corrente dei servizi 112 spagnoli, non un’istruzione ufficiale delle Baleari.
La bici si è rotta e nessuno è ferito: devo chiamare il 112?+
No. Una catena rotta, un pneumatico squarciato o un cambio piegato non è un’emergenza, e il 112 non è un servizio di assistenza stradale. Usa l’elenco delle officine bici di questo sito per trovare la più vicina, oppure chiama il meccanico con cui lavora il tuo noleggio o il tuo hotel. Tieni il 112 per le situazioni in cui qualcuno è ferito o in pericolo.
Come segnalo un automobilista o presento una denuncia?+
Sulle strade MA extraurbane il corpo da contattare è la Guardia Civil, al 062. La Guardia Civil de Tráfico non ha un numero di emergenza proprio, quindi si passa dal 062 o dal 112. Se qualcuno è ferito o ancora in pericolo, chiama prima il 112 e occupati della denuncia dopo. Chiedi direttamente agli agenti come presentarla e quali documenti servono: la procedura varia caso per caso e non pubblichiamo una procedura che non possiamo citare.
Quando è stata revisionata questa pagina?+
Ogni numero qui riportato è stato ricontrollato sulla sua fonte ufficiale il 25 luglio 2026: il portale SEIB 112 del Govern de les Illes Balears, IB-Salut per SAMU 061 e INFOSALUT CONNECTA, e la pagina di informazione al cittadino della Guardia Civil. I numeri che non abbiamo potuto confermare su una pagina ufficiale non vengono pubblicati qui, anche se compaiono su siti di viaggio. L’elenco completo delle fonti è a fondo pagina.
Fonti: SEIB 112 — Govern de les Illes Balears · IB-Salut — SAMU 061 · Guardia Civil — atención al ciudadano (062) · IB-Salut — INFOSALUT CONNECTA, 971 220 000 · administracion.gob.es — números de urgencia en España